Планы Администрации Debtum: программа лояльности для ответственных заёмщиков. Поиск методов поощрения постоянных и добросовестных заёмщиков.
В своём
сообщении на форуме Debtum, совладелец кредитного сервиса Михаил Гусев (aka Mikle Gusev) отмечает, что штрафы за просрочку – не решение проблемы, и что сервис крайне заинтересован в честных, добросовестных заёмщиках. В связи с этим Debtum готов ввести дополнительные меры стимулирования классных заёмщиков, а также хотел бы услышать мнение со стороны о том, что ещё стоит предпринять, чтобы возвращать кредиты было выгодно.
О мерах, которые, вероятно, будут приняты Администрацией в скором будущем:
1. Снижение кредитных лимитов при просрочке (даже в случае оплаты штрафа). Логика проста: репутацию зарабатывают годами, а убить её при неправильном подходе можно за один день.
2. По итогам года/полугода Администрация планирует делать рейтинги лучших заёмщиков и поощрять их дополнительно, помимо обязательного снижения процентной ставки по кредиту.
3. Постепенное внедрение различных вариантов балльной системы. В сервисе уже есть скрытые баллы по приходам заёмщиков, Администрация будет рада дополнить их публичными, например
Цитата:
+ баллы за Х возвратов без просрочки - баллы за просрочку по формуле сумма * на _ дни = автоматическое урезание КЛ
|
и т.д. и т.п. Тут может быть очень много вариантов, интересны ваши предложения для выработки общей концепции.
4. Особые бонусы (медали) за развитие залогового кредитования и продвижение проекта (помимо партнёрской программы).
Таким образом, структура поощрений видится предварительно такой (по убыванию):
а - положительный отзыв в аттестате как добросовестного партнёра (по желанию и с несколькими вариантами текстов) 100 лучшим заёмщикам года
в - бесплатная прокрутка баннеров (в ротации) на нашем сайте 20 лучшим заёмщикам года
с - опцион на доли бюджетного автомата Mikle$oft credits (бесплатная передача) 10 лучшим заёмщикам года в соответствующей пропорции
d - ваши предложения ?
Администрация Debtum ждёт Ваших предложений; все они будут внимательно рассмотрены. Предложения Вы можете оставлять на сайте
Debtum.